Twitch は、‘深刻なオフサービスの不正行為' に対処するための計画を共有しています。

投稿者 2026-07-28

Twitch は、プラットフォーム外で発生しているが、依然として Twitch エコシステムに影響を与える重大な不正行為にどのように対処するかについての新しい計画で、更新されたヘイトフル コンダクトおよびハラスメント ポリシーをフォローアップしています。

これは、Twitchが、ソーシャルメディア、その他のオンラインサービス、またはオフラインでTwitchコミュニティのメンバーに向けられた嫌がらせや嫌がらせの深刻なケース以上のものを説明するために、オフサービスの実施に関する現在のポリシーを拡大していることを意味します。

1月に、Twitchのすべての人をより適切に保護できるように、更新されたHateful Conduct andHarassmentポリシーの適用を開始しました。

今日は、Twitch 以外で発生したインシデントにどのように対処するかについての計画を共有したいと思います。

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これらの変更により、 Twitchは、プラットフォームの内部チームをサポートするサードパーティの調査パートナーも招聘しています。はパートナーの名前は公表されていないが、Twitchは「独立した職場およびキャンパス調査の実施に特化した経験豊富な調査法律事務所」であり、特に性差別や暴行に関連する事件を扱っていると述べた.

更新された.ポリシーは、適切な処罰が確実に実施されるように、さまざまなアプローチが取られているオフサービス実施ガイドラインを 2 つのカテゴリに分けています。

「このポリシーは新しいものですが、サービス外で発生した深刻で明確な不正行為に対して歴史的に行動を起こしてきましたが、これまで、規模を拡大するアプローチはありませんでした」とTwitch氏は述べています。 「これらの調査は非常に複雑で、解決にかなりの時間と手間がかかる可能性があります。」

Twitchだけでなく、Twitchでも嫌がらせを受けたカテゴリ1のケースでは、プラットフォームは検証可能なものを考慮に入れます。 Twitchで発生したインシデントに関連するオフサービスの動作またはステートメント。たとえば、Twitterは次のように使用される可能性があります証拠。これは、Twitchが現在オフサービス調査を実施している方法と似ており、比較的同じままです。

カテゴリ2は、実際の変更が行われる場所です。Twitchは、アクションが完全にプラットフォーム外で発生した場合でも、Twitchコミュニティに重大な安全上のリスクをもたらす重大な違反を積極的に実施します。

発表に示された例のリストは次のとおりですが、Twitchは「あらゆる種類の嫌がらせや虐待を含むわけではなく」、他の信頼できる行動に対しても行動を起こすと述べています。

Twitch はまた、専用のメール アドレス [メール保護] を開設し、Twitch コミュニティ内でのサービス外の悪質な不正行為を誰でも報告できます。そのアドレスに送信されたすべてのメールは機密情報として扱われ、Twitchとそのサードパーティの調査パートナー内の限られたグループとのみ共有されます。

しかし、Twitchは、証拠がある場合にのみ措置を講じるとも述べています。 「リンク、スクリーンショット、Twitch以外の行動のビデオ、インタビュー、警察への提出またはやり取りが含まれる場合があります。これらは、法執行機関の対応チームまたはサードパーティの調査員によって確認されています。」

「Twitch サービスで発生したアクティビティに関する関連データにアクセスできるため、調査を行うことができます。私たちのポリシーを報告し、実施します」と Twitch は述べています。 「Twitch以外で発生した行動については、法執行機関やその他のサービスに大きく依存して、関連する証拠を共有してから前進する必要があります。」

Twitchとそのパートナーは、各ケースの処理方法を決定し、提起された証拠が信頼できるものであることが保証されるまで、被告人に通知することはできません。調査が完了するまで、不正行為の証拠が確認された場合にのみ、告発されたユーザーのアカウントに対して何の措置も取られません。

最新情報はケースバイケースで関係者と共有され、公開されることはありません。したがって、Twitch は、「安全で、包括的で、多様性があり、ポジティブな環境であり、私たちが協力してそれを実現できる」ように機能するため、すべての変更に率先して取り組みたいと考えました。プラットフォームのポリシーに対する具体的な変更と、Twitchの公式ブログでよく寄せられる質問について。